Plateforme de pilotage CRM + analytics IA
Base de données centralisée, dashboards dirigeant et analyses commentées par IA pour un suivi commercial complet.
Le contexte
L'entreprise gérait son activité entre un CRM sous-utilisé, des exports Excel hebdomadaires et des réunions où chacun arrivait avec ses propres chiffres. Impossible de connaître la marge réelle par client ou l'état du pipeline sans une journée de préparation.
La solution
Nous avons construit une plateforme de pilotage : les données du CRM, de la facturation et du support sont consolidées chaque nuit dans une base PostgreSQL, visualisées dans Metabase, et résumées chaque semaine par une analyse commentée automatiquement envoyée à la direction.
Avant / Après
Avant
- Exports Excel hebdomadaires préparés à la main
- Chiffres différents selon les interlocuteurs
- Marge par client impossible à calculer
Après
- Base consolidée actualisée chaque nuit
- Dashboards Metabase en accès direct
- Synthèse hebdomadaire commentée par IA
Résultats
- Un chiffre unique pour le CA, la marge et le pipeline
- Revue hebdo préparée automatiquement au lieu d'une journée de travail
- Marge par client enfin visible — et deux comptes non rentables corrigés
Tableaux de bord & BI
Vos chiffres, enfin lisibles en un coup d'œil. — À partir de 2 500 €
Un besoin similaire ?
Chaque projet démarre par un échange gratuit sur votre situation actuelle.
Discuter de mon projetAutres réalisations
Centralisation boutique + compta + pubs
Shopify, Pennylane, Meta Ads et Google Ads réunis dans une base unique : la rentabilité réelle par produit et par canal.
Migration Excel → Pipedrive pour 8 commerciaux
Sortie d'Excel et adoption d'un vrai CRM : pipeline clair, relances automatiques et historique client centralisé.
Reporting hebdo automatisé pour 12 points de vente
Chaque lundi, les 12 franchisés reçoivent leur synthèse chiffrée par email — et la tête de réseau sait où regarder.
Vos chiffres méritent mieux qu'un tableur.
Premier échange gratuit et sans engagement. Réponse sous 24h, plan d'action clair au bout.